2020 tavaszán ismét közölte hibastatisztikáját az ADAC, melyet a 2019-es év eredményei alapján állított össze. Tavaly összesen 3,8 millió esetben hívták a vállalat autómentőit, és saját adataik alapján 25 autómárka 113 modellje került fel a listára, melyek közül 37-et a megbízható, és 18-at a megbízhatatlan kategóriába soroltak. Ez a lista egyrészt igazán érdekes, másrészt bárkinek remek támpontot nyújthat, aki új, vagy használt autó vásárlását tervezi. Persze az adatok önmagukban nem mérvadóak, de más információkkal összevetve segíthetnek jó döntést hozni, amikor autót választunk.
A statisztikában természetesen nem szerepelnek az olyan jellegű segítségnyújtások, amelyek a tulajdonos hibáján, mulasztásán alapulnak (például az autóba bezárt slusszkulcs, vagy amikor hagyták kifogyni az üzemanyagot a járműből). A meghibásodások listavezető oka a 12 voltos akkumulátor lemerülése lett. Nézzük meg kategóriákra bontva, hogy milyen típusú autókban bízhatunk leginkább a felmérés szerint.
Városi minik
A városi minik kategóriájának legmegbízhatóbb modellje a Toyota Aygo lett (mind az első, mind pedig a második generáció nagyon jól szerepelt). Ezzel szemben a legtöbb probléma a Smart Forfourral és a Fiat 500-assal adódott. A Forfour esetén többnyire az akkumulátor és az önindító, a Fiat 500-asnál pedig szintén az akkumulátor és a váltórendszer meghibásodása okozott fejtörést a legtöbb tulajdonosnak.
Kisautók
Ebben a kategóriában igen sok modell nagyon szépen szerepelt: Audi A1, Citroën C3, FIAT Punto, Honda Jazz, Mazda CX-3, MINI, Mitsubishi Space Star, Peugeot 2008, Renault Captur, Suzuki Vitara, Toyota Yaris. Eze szerint tehát a Toyota eddig mindkét kategóriában listavezető!
Alsó középkategória
Ha alsó középkategóriás autó vásárlását tervezzük, akkor a statisztika szerinte célszerű a német prémiummárkák modelljei közül választanunk.
Családi autók és nagyautók
A családi autók kategóriájának győztese egyértelműen az Audi és a BMW. Előbbi az A4-es az A5-ös és a Q5-ös-, utóbbi pedig a 3-as, 4-es, X3-as modellel léphetett a dobogóra. Az ADAC adatai alapján azonban a Ford S-Max, a Seat Alhambra és a Volkswagen Sharan bizonyult a legkevésbé megbízhatónak. A nagyautók közül szintén az Audi (A6) és a BMW (5) volt az, amelyekhez a legkevesebb alkalommal kellett segítséget hívni.
