Ismerős az érzés, hogy kijössz a moziból, vagy éppen indulnál reggel dolgozni, és észreveszed, hogy valaki meghúzta a parkoló autódat? Az ember ilyenkor égtelen dühbe gurul, és tehetetlennek érzi magát. És sajnos az esetek többségében van is miért dühösnek lenni, hiszen, ha nincs meg a tettes, akkor bizony nem fizet a kötelező biztosító. De mit tehetünk ilyenkor?
A jogszabály szerint minden esetben a károsultnak kell igazolnia a kárigény jogalapját. Ez azt jelenti a gyakorlatban, hogy ha te szenvedsz kárt, akkor neked kell tudnod bizonyítani az igazadat. Ez abban az esetben persze nem nehéz, ha van a kezedben egy betétlap, amin a másik fél elismeri a vétségét. Viszont, ha ő ebben nem partner, akkor kicsit bonyolultabb lesz a helyzet.
A károkozó kötelező gépjármű felelősségbiztosítása akkor (és csak akkor) fogja fedezni az autód javíttatását, ha minden kétséget kizáróan azonosítható a másik fél (ez logikus). Tehát, ha nem ismeri el, nem ad betétlapot, vagy angolosan távozik a helyszínről, akkor célszerű azonnal rendőrt hívnod.
A rendőrség a jegyzőkönyv felvétele után nyomozni kezd. Ha megtalálják a tettest, és minden kétséget kizáróan tudják azonosítani őt, akkor számíthatsz rá, hogy a biztosítója (vagy a MABISZ) megtéríti a kárt. Ha azonban a rendőrség nem tudja felkutatni a károkozót, akkor sajnos senki sem fogja neked kifizetni a kocsid javítását.
Ilyen esetekre érdemes Casco-t kötnöd (de vigyázz, mert a Casco szintén csak akkor fizet, ha a káresemény időpontjában van érvényes szerződésed).
Mit tehetsz, ha koccantál, a másik fél elismerte a hibáját, és adott neked betétlapot?
Ebben az esetben két út van. Az egyik, hogy felhívod a betétlapon szereplő biztosítót, bejelented a káreseményt, és várod a kárszakértőt. Néhány napon belül meg fog érkezni, felméri az autódon esett kárt, és ajánlatot tesz neked (amit vagy elfogadsz, vagy elkezdesz alkudozni). Ez minden szempontból a kényelmetlenebb, kellemetlenebb verzió, hiszen igazodnod kell a kárszakértő érkezéséhez (szabadnapot kell kivenned, papírokat kell küldened, telefonálgathatsz, egyezkedhetsz, várhatod az utalást…)
Ennél sokkal egyszerűbb, ha mindezt ránk bízod, hiszen mi vállaljuk a kárügyintézés teljes folyamatát! Erről a szolgáltatásunkról ide kattintva olvashatsz bővebben.